De doorloop
- Bankafschriften van drie maanden op incasso's doorzoeken.
- Per post noteren: wat is het, wordt het gebruikt, wanneer loopt het af.
- Opzeggen wat niet gebruikt wordt, overzetten wat elders lager geprijsd is.
- Een herinnering zetten een maand voor de volgende verlengdatum.
Stilzwijgende verlenging
Bij consumentencontracten voor onbepaalde tijd geldt na het eerste jaar een opzegtermijn van maximaal een maand. Contracten voor kranten en tijdschriften kennen eigen regels. Een contract dat automatisch met een heel jaar verlengt, is bij consumenten in veel gevallen niet toegestaan.
Aantoonbaar opzeggen
Opzeggen via het kanaal waar de overeenkomst is gesloten, en het bewijs bewaren: een bevestigingsmail, een schermafdruk of een verzendbewijs. Telefonisch opzeggen zonder bevestiging levert bij discussie niets op.
Energie en verzekering
| Post | Aandachtspunt |
|---|---|
| Energiecontract | Vast of variabel, en de opzegvergoeding bij vast |
| Zorgverzekering | Jaarlijks overstapmoment tot eind december |
| Telecom | Looptijd gekoppeld aan een toestel |
| Streaming | Maandelijks opzegbaar, vaak vergeten |
Automatische incasso
Een onterechte incasso is binnen acht weken kosteloos te storneren via de eigen bank. Bij een niet-gemachtigde incasso loopt die termijn op tot dertien maanden.